Dica Técnica
Edição: Manuel Sanchez Mosquera
O Ministro da Saúde do Reino Unido, John Hutton comunicou aos chefes do Serviço Nacional de Saúde que o governo tem um política de Tolerância Zero com relação à violência de pacientes contra o “staff” médico e os lembrou que as orientações do governo são de que não se atenda pacientes com comportamento violento ou abusivo.
Enfermeiras são as maiores vítmas da violência de pacientes embriagados.
O Departamento de Saúde Britânico diz que a bebida é frequentemente um fator agravante ou desencadeante por trás dos 65.000 incidentes violentos contra os staffs médicos registrados anualmentes. A mesma fonte informa que um em cada seis profissionais de saúde que atentem emergências já foi vítima de agressões relacionadas ao álcool. A cena se agrava nos finais de semana e nos feriados como Natal e Ano Novo, com crescimento de 80% nos incidentes.
O ministro Hutton disse: “O abuso do álcool é um problema para os departamentos de Emergência dos hospitais, entretanto as equipes médicas têm o direito de trabalhar sem medo ou violência. Esta é uma mensagem clara que comportamentos violentos contra essas equipes não serão tolerados. Os hospitais têm o direito de interromper o tratamento nesses casos. Eu tenho topado com muitos lugares onde o álcool causa problemas nos setores de emergência dos hospitais. Um deles, em Londres, reporta dificuldades com uma loja que vende bebidas alcoólicas 24 hs por dia. Pacientes atendidos nesse serviço voltam à loja vestidos com pijamas e roupões do Hospital !”
Desde que essas instruções foram adotadas a partir de Novembro de 2001, o Nottingham’s Queens Medical Centre já se utilizou dessa nova prerrogativa por três vezes, expulsando pacientes agressivos do hospital sem prestar-lhes atendimento.